Автодилер BMW
Задача
Высокий чек и низкая маржа: реклама должна была окупаться на дорогом продукте, а заявка на тест-драйв с сайта обходилась слишком дорого.
Решение
Пересобрали кампании: серии A/B-тестов гипотез по снижению стоимости заявки, look-alike-аудитории на базе реальных покупателей из CRM, новые креативы и лид-формы, коллтрекинг Calltouch для учёта звонков.
Результат
Look-alike на данных покупателей стал самым выгодным сегментом: заявки по нему обходились на 30% дешевле, чем при таргетинге на готовые интересы, а качество контролировали через Calltouch и CRM. Приём переносится на любой бизнес с накопленной базой покупателей, включая магазины.
−30%
стоимость заявки по look-alike